Pristatymo politika

 

Ši Pristatymo politika taikoma užsakymams, pateiktiems internetinėje parduotuvėje GERAS VANDUO.

Pardavėjas:
Tadas Narmontas
Prekės ženklas: GERAS VANDUO
Individualios veiklos Nr. 1537681
PVM mokėtojo kodas LT100014218711
Gurių sodų 12-oji g. 21
LT-11310 Vilnius, Lietuva
El. paštas: tadnar@gmail.com
Tel. +370 699 35700

1. Pristatymo teritorija

Šiuo metu užsakymus pristatome tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Pristatymo į kitas šalis šiuo metu nesiūlome.

2. Pristatymo būdai

Atsiskaitymo metu galite pasirinkti vieną iš tuo metu siūlomų pristatymo būdų:

  • pristatymą į artimiausią paštomatą;
  • pristatymą kurjeriu jūsų nurodytu adresu.

Galimi pristatymo būdai ir jų kainos visada parodomi prieš galutinai patvirtinant užsakymą.

3. Pristatymo kaina

Užsakymams, kurių prekių vertė po pritaikytų nuolaidų yra 60 € ar daugiau, pristatymas į paštomatą yra nemokamas.

Pristatymo kurjeriu kaina šiuo metu yra 4,99 €, jeigu atsiskaitymo metu nenurodyta kitaip.

Jeigu užsakymo vertė nesiekia 60 €, pristatymo į paštomatą kaina pateikiama atsiskaitymo metu.

Visos pristatymo kainos parodomos prieš pateikiant ir apmokant užsakymą.

4. Užsakymo vykdymas

Užsakymą pradedame vykdyti gavę sėkmingo mokėjimo patvirtinimą.

Užsakymai, pateikti savaitgaliais arba švenčių dienomis, pradedami vykdyti artimiausią darbo dieną.

Jeigu dėl prekės prieinamumo, tiekimo, vežėjo darbo ar kitų aplinkybių užsakymo vykdymas užtruktų ilgiau nei įprastai, susisieksime su jumis užsakymo metu pateiktais kontaktiniais duomenimis.

5. Pristatymo terminas

Įprastas bendras užsakymo paruošimo ir pristatymo terminas Lietuvos teritorijoje yra 2–8 darbo dienos nuo užsakymo ir mokėjimo patvirtinimo.

Atsiskaitymo metu Shopify taip pat gali parodyti apskaičiuotą numatomą pristatymo datų intervalą.

Pristatymo terminas yra orientacinis ir gali priklausyti nuo prekės prieinamumo, pasirinkto vežėjo, pristatymo vietos, švenčių laikotarpio, paštomatų užimtumo ir kitų objektyvių aplinkybių.

Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių negalėtume užsakymo pristatyti per nurodytą terminą, informuosime jus ir suderinsime tolesnius veiksmus.

Jeigu su pirkėju nesusitariama dėl kito pristatymo termino, prekės pristatomos ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą.

6. Pristatymas į paštomatą

Pasirinkus pristatymą į artimiausią paštomatą, tinkamą paštomatą parenkame pagal užsakymo metu nurodytą pristatymo adresą.

Jeigu pageidaujate konkretaus paštomato, jo pavadinimą arba adresą galite nurodyti užsakymo pastabose arba parašyti mums el. paštu tadnar@gmail.com.

Jeigu pageidaujamo arba artimiausio paštomato naudoti nėra galimybės, gali būti parinktas kitas netoliese esantis paštomatas.

Kai siunta pristatoma į paštomatą, gausite vežėjo SMS žinutę ir (arba) el. laišką su siuntos atsiėmimo informacija.

Siuntą reikia atsiimti per vežėjo nustatytą saugojimo terminą.

7. Pristatymas kurjeriu

Pasirinkus pristatymą kurjeriu, užsakymo metu būtina pateikti tikslų pristatymo adresą ir telefono numerį.

Pirkėjas atsako už pateiktų pristatymo duomenų teisingumą.

Jeigu siuntos nepavyksta pristatyti dėl neteisingai pateikto adreso, telefono numerio ar dėl to, kad siuntos nepavyko perduoti gavėjui, dėl pakartotinio pristatymo gali būti taikomas papildomas pristatymo mokestis.

8. Siuntos sekimas

Kai vežėjas suteikia siuntos sekimo numerį, sekimo informacija gali būti pateikiama el. paštu, SMS žinute arba kitu vežėjo naudojamu būdu.

Siuntos būseną ir numatomą pristatymo laiką galite stebėti pagal vežėjo pateiktą informaciją.

9. Siuntos patikrinimas

Gavus siuntą rekomenduojame patikrinti išorinės pakuotės būklę.

Jeigu pakuotė akivaizdžiai pažeista, rekomenduojame nufotografuoti pakuotę ir prekę bei kuo greičiau su mumis susisiekti.

El. paštas: tadnar@gmail.com

10. Sugadinta, trūkstama arba neteisinga prekė

Jeigu gavote sugadintą prekę, ne tą prekę, kurią užsakėte, arba užsakyme trūksta prekės, kuo greičiau susisiekite su mumis.

Prašome, jei įmanoma, pateikti:

užsakymo numerį, trumpą problemos aprašymą bei prekės ir pakuotės nuotraukas.

Situaciją įvertinsime ir pasiūlysime tinkamą sprendimą, neapribodami jūsų teisių pagal galiojančius teisės aktus.

11. Neatsiimtos siuntos

Pirkėjas turi pasirūpinti, kad siunta būtų laiku atsiimta iš paštomato arba priimta iš kurjerio.

Jeigu siunta dėl pirkėjo veiksmų ar neveikimo grąžinama pardavėjui, dėl pakartotinio išsiuntimo gali būti taikomas papildomas pristatymo mokestis.

Tai neapriboja vartotojo teisių, nustatytų galiojančiuose teisės aktuose.

12. Pristatymo vėlavimas

Pristatymas gali vėluoti dėl didelio siuntų kiekio, švenčių laikotarpio, oro sąlygų, vežėjų darbo sutrikimų, prekės tiekimo ar kitų objektyvių aplinkybių.

Jeigu turėsime informacijos apie reikšmingą jūsų užsakymo vėlavimą, susisieksime užsakymo metu pateiktais kontaktiniais duomenimis.

Tai, kad pristatymą vykdo trečiasis asmuo, neatleidžia pardavėjo nuo teisės aktuose nustatytų pareigų vartotojui.

13. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl užsakymo ar pristatymo, susisiekite:

GERAS VANDUO
Tadas Narmontas
Individualios veiklos Nr. 1537681
PVM mokėtojo kodas LT100014218711
Gurių sodų 12-oji g. 21
LT-11310 Vilnius, Lietuva
El. paštas: tadnar@gmail.com
Tel. +370 699 35700